Q&A
자주 묻는 질문
상담 전에 궁금하실 내용을 미리 정리했습니다. 더 궁금한 점은 편하게 문의해 주세요.
견적·예약
견적은 어떻게 받나요?
전화, 카카오톡, 홈페이지 간편 견적 문의 중 편하신 방법으로 연락 주시면 됩니다. 현장 확인이 필요한 작업은 방문 후 정확한 견적을 안내드립니다.
방문 견적도 비용이 드나요?
현장 확인과 견적 안내에는 비용을 받지 않습니다.
얼마나 미리 예약해야 하나요?
일정에 여유가 있으면 당일도 가능합니다. 다만 냉방 시즌 에어컨 청소처럼 성수기 작업은 미리 잡아두시는 편이 좋습니다.
급하게 필요한데 가능한가요?
연중무휴 24시간 상담을 받고 있습니다. 일정을 확인해 최대한 맞춰 드립니다.
작업 범위
어느 지역까지 가나요?
서울 은평구를 기반으로 서울 전역과 수도권 일부를 다닙니다. 지역을 알려주시면 가능 여부를 안내드립니다.
여러 작업을 한 번에 할 수 있나요?
가능합니다. 주방청소와 후드청소처럼 함께 진행하면 방문 횟수가 줄어 효율적입니다.
영업 시간에 작업이 가능한가요?
작업 종류에 따라 다릅니다. 물과 약품을 쓰는 작업은 마감 후나 휴무일을 권해드립니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?
면적과 오염 상태에 따라 달라집니다. 현장 확인 후 예상 시간을 안내드립니다.
작업 전 준비
무엇을 미리 준비해야 하나요?
개인 물품과 서류, 식자재는 미리 정리해 주시면 좋습니다. 대형 집기는 저희가 이동 후 원위치합니다.
자리를 비워야 하나요?
대부분 비우지 않아도 됩니다. 다만 약품을 많이 쓰는 작업은 환기를 위해 잠시 자리를 비우시길 권합니다.
물건이 파손되면 어떻게 하나요?
작업 중 발생한 문제는 즉시 알려드리고 협의해 처리합니다.
결제·사후
결제는 어떻게 하나요?
작업 완료 후 현금 또는 계좌이체로 진행합니다. 세금계산서 발행이 필요하시면 미리 말씀해 주세요.
작업이 마음에 들지 않으면요?
검수 시 말씀해 주시면 그 자리에서 보완해 드립니다.
정기 관리로 전환할 수 있나요?
가능합니다. 일회성 작업 후 정기 관리로 이어가시는 분들이 많습니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
연중무휴 24시간 상담 · 현장에 맞는 방식과 일정을 제안해 드립니다.