개인정보처리방침
시행일자 · 2026년 9월 1일
클린덕(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 홈페이지의 간편 견적 문의를 통해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지의 간편 견적 문의를 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 지역, 연락처
- 문의 시 함께 입력받는 정보: 원하는 청소, 공간 종류
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보: 서비스 이용 기록(문의 접수 내역), 접속 IP 주소
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 견적 상담 및 청소 서비스 안내 목적으로만 이용하며, 그 밖의 용도로는 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 상담 완료 후 6개월간 보유하며, 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
관련 법령에서 별도의 보존 의무를 정하고 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 상담 응대를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체: 주식회사 솔라피
- 위탁 업무: 문자메시지 발송
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하며, 수탁업체가 개인정보를 위탁 목적 외로 이용하지 않도록 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처로 요청하시면 되며, 회사는 요청을 받은 후 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 업무상 필요한 최소한의 인원으로 제한합니다.
개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 보관·관리합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 접수하실 수 있으며, 회사는 신속하게 답변하겠습니다.
- 성명: 서정덕
- 연락처: 010-9341-6979
- 이메일: jeongduk0109@gmail.com
10. 고지의 의무
이 개인정보처리방침은 법령이나 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 변경 사항을 홈페이지 공지를 통해 고지합니다.
11. 시행일자
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
