이용약관

이 약관은 클린덕(이하 '회사')이 운영하는 홈페이지(이하 '사이트')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• ‘사이트’란 회사가 청소 서비스 정보 제공과 상담 접수를 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
• ‘이용자’란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 정보와 기능을 이용하는 자를 말합니다.
• ‘문의 접수’란 이용자가 간편 견적 문의, 전화, 메신저 등을 통해 회사에 상담을 신청하는 행위를 말합니다.

이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 시행일을 사이트에 공지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 사이트 이용을 중단할 수 있습니다. 공지 이후에도 사이트를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

이용자는 사이트에서 제공하는 서비스 정보를 열람하고 상담을 신청할 수 있습니다.

사이트에 게시된 서비스 내용, 이미지, 문구 등은 안내를 위한 것으로, 실제 작업 범위와 조건은 현장 확인과 협의를 거쳐 확정됩니다.

회사는 사이트의 내용을 사전 통지 없이 수정·삭제할 수 있으며, 시스템 점검이나 장애 등으로 사이트 이용이 일시 중단될 수 있습니다.

이용자가 사이트를 통해 접수한 문의는 상담 신청이며, 그 자체로 청소 서비스 계약이 체결되는 것은 아닙니다.

서비스 계약은 회사와 이용자가 작업 범위, 일정, 비용 등 구체적인 조건을 협의하고 상호 합의한 때에 성립합니다.

서비스 계약의 세부 조건, 대금, 환불 및 취소 규정은 실제 계약 시 별도로 협의하여 정합니다.

회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 사이트를 안정적으로 운영하기 위해 노력합니다.

회사는 이용자가 제공한 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

회사는 이용자의 문의에 대해 합리적인 기간 내에 성실히 응대합니다.

이용자는 문의 접수 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 발생한 불이익은 이용자가 부담합니다.

이용자는 사이트를 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 법령이나 공공질서, 미풍양속에 위반되는 행위

회사는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 귀책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 사이트를 제공하지 못하는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

회사는 사이트에 게시된 정보의 단순 열람으로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 사이트를 매개로 이용자와 제3자 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

이 약관과 사이트 이용에 관한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.